Что создаёт сфера услуг
Полезным результатом становится выполненная работа.
Услуги удовлетворяют потребности людей и организаций: перевозят, обучают, ремонтируют, передают информацию, помогают организовать производство. Их результат не обязательно представляет собой новый материальный предмет. При этом для оказания услуги часто нужны оборудование, здания и материалы.
Для населения
Образование, здравоохранение, бытовое обслуживание, отдых.
Для организаций
Логистика, связь, проектирование, исследования и деловые услуги.
Транспорт использует машины, образование — помещения и средства связи, ремонт — инструменты и запасные части.
- Поэтому противопоставлять услуги «настоящему хозяйству» неверно: они создают ценность и тесно связаны с материальным производством.
Одна деятельность может соединять товар и услугу.
- В ресторане важны приготовленная еда, обслуживание и условия посещения.
- При покупке техники дополнительную роль играют доставка, настройка и последующий ремонт.
Почему ремонт велосипеда относится к услуге, хотя используются детали?
Посмотреть объяснение
Главный результат — выполненная работа по восстановлению его исправности.
